En SÉRUM nos interesa tu opinión. Para nosotros es fundamental escucharte y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Si tienes alguna Petición (solicitud de información o servicio), Queja (insatisfacción con un producto o servicio), Reclamo (solicitud formal por incumplimiento) o Sugerencia (propuesta de mejora), puedes comunicarte con nuestro equipo a través de los siguientes canales:

WhatsApp / Línea de Atención PQRS:

Comunícate con nosotros para atención directa al número +57 319 4742017

Email de Contacto:

Envíanos un correo electrónico detallando tu caso, adjuntando la información que consideres necesaria:

servicioalclienteserum@gmail.com

Importante:

Por favor incluye tu nombre completo, número de contacto y una descripción clara y concisa de tu PQRS para poder brindarte una respuesta oportuna y efectiva.

Nuestro compromiso es gestionar tu solicitud y darte una respuesta en el menor tiempo posible.